出張のご依頼
― 出張型オーダーサロン ―
当店は予約制の出張型オーダーサロンです。
提携サロンにて当店フィッターがご提案・採寸を行います。
ご予約はお電話またはLINEにてお受けいたします。まずはお気軽にご相談ください。
※ご自宅やオフィスへの出張も可能です。→詳細はこちら。
ご予約・お問合せはこちらから
◆ はじめてのお客様
スタッフ出張先
での採寸
での採寸
◆ 2回目以降ご利用のお客様
ご希望のご注文方法
・再度採寸ご希望
素早く楽に注文したい
ご提案・採寸
(初回同様)
(生地写真など)
→送付URLからご決済
◆ご予約から完成品お渡しまでの流れ
お電話またはLINEから当店までご連絡ください。
ご訪問の日程調整の他に、検討されている生地・スタイルなど事前にいくつかご質問させていただきます。
ご予約当日はご自宅またはオフィスなどでお待ちください。
ご予約完了後のキャンセルをご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
まずはスーツスタイル・ジャケットスタイルなどの「スタイル」とそれぞれの洋服に最適な「生地」をご提案します。バンチブックと呼ばれる生地見本を使用しながら、一つ一つの生地の特徴や専門的な内容、洋服に仕立てたときにどのように完成するかなどを丁寧に説明させていただきます。
この時間がワクワクして楽しいと、お客様から大変ご好評です。
パートナーの方のご意見も取り入れながら選ぶのもお勧めです。
スタイルと生地が決まれば、採寸とフィッティングを行います。お選びいただいた生地によって数mm単位で最適なサイズが異なるため、フィッターとして十分な経験を積んだスタッフが、細部まで配慮した採寸を行います。
また初回はゲージ服などを用いた当店独自のフィッティング手法を実施し、着心地や好みなどを反映した、お客様にとって完璧なお洋服の完成に導きます。
お仕立て内容がすべて確定したら、完成予定日を記載したカードをお渡しします。完成品受け取りまで大切に保管ください。
当店はすべて注文服のため前払い制・キャンセル不可となっております。お支払方法はクレジットカード・銀行振込のいずれかからお選びいただけます。現金でのお支払は不可となりますのでご注意ください。
詳細は本ページの「お支払方法について」をご確認ください。
ご注文が完了してから完成品のお渡しまでに要する期間は約1か月前後です。1着ずつ丁寧に仕立てておりますので、お受け取りまで楽しみにお待ちください。
完成品はご登録いただいたご住所宛に「郵送」にてお届けします。
スーツにダメージを与えない専用の段ボールにて包装しますので、お荷物が少々大きくなることをご了承ください。
その他、「キャンセル・返品について」で詳細をご確認ください。
◆お支払方法について
当店は代金前払い制で、お支払方法はクレジットカード・銀行振込のいずれかからお選びいただけます。
※現金でのお支払はお受けできませんので予めご了承ください。
領収書をご希望の方はご予約時または採寸時にスタッフにお伝えください。
クレジットカードによるお支払の場合
ご利用可能なクレジットカード会社一覧
ご利用明細はEメールまたはSMSでお送りいたします。
銀行振込によるお支払の場合
1.銀行振込でのお支払をご希望の場合のみ、スタッフ訪問当日、「お支払に関する同意書*」にサインをいただきます。
2.後日、ご請求書兼明細表を当店からメールいたします。ご請求書記載の三井住友銀行口座に期日までに代金をご入金ください。
※振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
※口座や金額のお間違いのないようにご注意ください。
※お振込みが確認できない場合、商品のお渡しは致しかねますので予めご了承ください。
*お支払に関する同意書:キャンセル不可などの内容を記載した文書
◆出張料について
◆キャンセル・返品について
当店は採寸・フィッティング時、お客様のご要望を反映し洋服の寸法やディテールを確定します。またお渡し前に、すべての製品に対し自社基準に従い細部まで検品してお渡ししております。そのため、お渡し後の返品、クレームなどのご連絡はこれまでにも殆どございませんのでご安心ください。
<キャンセル・返品について>
当店の商品はオーダー品のため、原則、ご注文完了後のお客様都合でのキャンセルおよび返品は一切お受けできかねますので予めご了承ください。
ただし、以下に該当する場合はキャンセル・返品をお受けいたします。
●ご注文いただいたお仕立てに用いる生地が在庫不足または欠陥などにより、代替品が見つからなかった場合
●お渡し完了後30日以内に当店までご連絡いただいたもので、サイズやお仕立て内容などに対し、明らかに当店の責による欠陥が見つかり、修正が効かない場合
<サイズの修正について>
お渡し後サイズについて気になる点があった場合、お渡し完了後30日以内に当店までご連絡いただいたものについては、無料で修正させていただきます。その際、再度スタッフによる出張が必要になる場合は出張料はいただきません。
◆提携サロンのご案内
当店は出張専門オーダーサロンです。下記提携サロンのみならず、ご自宅やオフィスへの出張も可能です。
<提携サロン>
〒103-0014 東京都中央日本橋蛎殻町2-15-1 浅井ビル2階 Bespoke H&Sons 内
東京メトロ日比谷線人形町駅より徒歩8分
東京メトロ半蔵門線水天宮前駅より徒歩5分
都営地下鉄浅草線人形町駅より徒歩9分
<ご注意点>
●提携サロンでのご案内の場合も、¥3,300- (税込)の出張料が発生いたしますので予めご了承ください。
※¥55,000- (税込)以上のお買い物で出張料無料
●Bespoke H&Sons様に当店に関するお問合せをいただきましてもお応えできかねます。当店のご予約・お問合せ先までご連絡ください。